Fair-Use-Limits erklärt
Hallo, ich bin Sophie! 👋 Hier erkläre ich Ihnen, wie die Fair-Use-Limits bei BuchhaltGenie funktionieren – einfach und verständlich.
BuchhaltGenie verwendet Fair-Use-Limits statt komplizierter Credit-Systeme. Das bedeutet: Sie haben großzügige monatliche Kontingente, und solange Sie diese nicht massiv überschreiten, ist alles in Ordnung.
Sophie’s Tipp: 95% aller Nutzer kommen nie auch nur in die Nähe ihrer Limits. Fair-Use schützt das System vor Missbrauch, ohne normale Nutzer einzuschränken.
Was ist Fair-Use?
Fair-Use bedeutet: Sie bekommen großzügige monatliche Kontingente, die für normale Nutzung mehr als ausreichen. Statt eines komplizierten Credit-Systems (“3 Credits für dies, 8 Credits für das”) haben Sie klare Limits:
- Sophie AI Chats: 5 bis 1.500 pro Monat (je nach Tarif)
- OCR-Belegscans: 0 bis 300 pro Monat (je nach Tarif)
- PDF-Downloads: 10 bis 3.000 pro Monat
- E-Mail-Versand: 5 bis 1.000 pro Monat
Fair-Use-Limits pro Tarif
Sophie AI Chats
| Tarif | Monatslimit | Limit-Typ |
|---|---|---|
| Free | 5 | Hart |
| Starter | 30 | Hart |
| Private | 50 | Hart |
| Pro | 300 | Soft (Fair-Use) |
| Business | 600 | Soft (Fair-Use) |
| Enterprise | 1.500 | Soft (Fair-Use) |
OCR-Belegscans
| Tarif | Monatslimit | Limit-Typ |
|---|---|---|
| Free | 0 | — |
| Starter | 20 | Hart |
| Private | 10 | Hart |
| Pro | 60 | Soft (Fair-Use) |
| Business | 120 | Soft (Fair-Use) |
| Enterprise | 300 | Soft (Fair-Use) |
Unterschied Hart vs. Soft: Bei harten Limits (Free/Starter) wird die Funktion sofort blockiert. Bei Soft-Limits (Pro+) haben Sie Spielraum bis 110%.
Was passiert bei welcher Auslastung?
0-79% – Alles normal
Sie nutzen die Funktion ganz normal. Keine Hinweise, keine Einschränkungen.
80-99% – Gelbe Warnung
Im Dashboard erscheint ein freundlicher Hinweis:
“Sie haben 80% Ihrer Sophie AI Chats diesen Monat verbraucht. [Upgrade anzeigen]”
Was Sie tun können:
- Nichts – Sie haben noch Spielraum
- Auf höheren Tarif upgraden, falls Sie regelmäßig so viel brauchen
100-104% – Info-Modal (nicht blockierend)
Wenn Sie Ihr Limit erreichen, zeige ich Ihnen ein Info-Modal:
“Sie haben Ihr Limit erreicht! Sie können noch ein paar Anfragen stellen, aber denke ans Upgrade.”
Die Funktion funktioniert weiterhin, aber Sie wissen jetzt Bescheid.
105-109% – Rate-Limit
Jetzt wird es langsamer: Die Wartezeit zwischen Anfragen beträgt 30 bis 120 Sekunden (je höher die Überschreitung, desto länger die Wartezeit). Das gibt Ihnen Zeit zu überlegen:
- Auf höheren Tarif upgraden
- OCR-Paket kaufen (bei OCR-Limits)
- Auf nächsten Monat warten
110%+ – Temporäre Blockade
Bei 110% Überschreitung wird die Funktion bis Monatsende pausiert.
“Sie haben Ihr Fair-Use-Limit überschritten. Die Funktion wird am 1. des nächsten Monats wieder freigeschaltet.”
Optionen:
- Jetzt upgraden (sofortige Freischaltung)
- OCR-Paket kaufen (bei OCR-Limits)
- Warten
Übersicht: Eskalationsstufen
| Stufe | Schwelle | Was passiert |
|---|---|---|
| ✅ OK | 0-79% | Keine Einschränkung |
| ⚠️ Warnung | 80-99% | Gelber Hinweis im Dashboard |
| ℹ️ Soft-Limit | 100-104% | Info-Modal (nicht blockierend) |
| 🐢 Rate-Limit | 105-109% | Max. 1 Anfrage/Minute |
| 🛑 Hard-Limit | 110%+ | Blockade bis Monatsende |
Mehr Details? Das vollständige 5-Level-System mit Benachrichtigungen, Cooldown-Berechnung und Praxis-Beispielen finden Sie in der detaillierten Fair-Use-Dokumentation und den 110% Soft-Limit Details.
Beispiel: Pro-Tarif mit 300 Sophie AI Chats
| Verbrauch | Chats | Status |
|---|---|---|
| 50% | 150 | ✅ Alles normal |
| 80% | 240 | ⚠️ Gelbe Warnung |
| 100% | 300 | ℹ️ Info-Modal |
| 105% | 315 | 🐢 1 Chat/Minute |
| 110% | 330 | 🛑 Blockiert |
Sophie’s Tipp: Mit 300 Chats pro Monat kommen Sie problemlos aus – das sind 10 Chats pro Tag! Selbst bei intensiver Nutzung ist das schwer zu übertreffen.
Was zählt als “1 Chat” / “1 Scan”?
Sophie AI Chat
Ein Chat = eine Konversationsrunde (Ihre Frage + meine Antwort). Folgefragen in derselben Konversation zählen jeweils als eigener Chat.
OCR-Scan
Ein Scan = ein verarbeiteter Beleg. Egal ob Sie “Smart” oder “Expert”-Modus verwenden – es zählt immer als 1 Scan.
Smart-Modus vs. Expert-Modus
Ich erkläre Ihnen die drei Verarbeitungsmodi für Belege. Wichtig: Sowohl Smart als auch Expert verbrauchen jeweils 1 OCR-Scan aus Ihrem Kontingent.
🎯 Smart (Standard)
Smart-Modus – Der Standard für 80% aller Belege
Der Smart-Modus ist standardmäßig aktiviert und ideal für alltägliche Rechnungen und Belege.
Was passiert:
- OCR-Erkennung: Text wird aus dem Beleg extrahiert
- Basis-KI: Automatische Erkennung von Betrag, Datum, Lieferant
- UStG §11 Prüfung: Ich prüfe automatisch, ob alle Pflichtangaben vorhanden sind (Rechnungsdatum, UID-Nummer, etc.)
Ideal für:
- Standard-Rechnungen österreichischer Lieferanten
- Tankquittungen und Kassenbons
- Typische Geschäftsbelege
Verbrauch: 1 OCR-Scan
Wann welchen Modus verwenden?
| Belegtyp | Empfohlener Modus | Grund |
|---|---|---|
| Standard-Rechnung (AT) | 🎯 Smart | Schnell, effizient, UStG §11 geprüft |
| Tankquittung | 🎯 Smart | Einfache Struktur |
| EU-Rechnung (Reverse-Charge) | 🚀 Expert | Auto-Booking für korrekte USt-Behandlung |
| Rechnung mit 20+ Positionen | 🚀 Expert | Voll-KI für komplexe Analyse |
| Unleserlicher Kassenbon | ✏️ Manual | OCR kann nicht lesen |
Sophie’s Tipp: Starten Sie immer mit Smart! Wenn das Ergebnis nicht passt, können Sie denselben Beleg im Expert-Modus erneut verarbeiten – das zählt dann als zusätzlicher Scan.
Wie sehe ich meinen aktuellen Verbrauch?
In Ihrem Dashboard finden Sie den Fair-Use-Status:
- Öffnen Sie das Dashboard
- Klicken Sie auf Ihr Profil-Icon (oben rechts)
- Wählen Sie “Verbrauch & Limits”
Dort sehen Sie:
- Sophie AI Chats: XX/300 (XX%)
- OCR-Scans: XX/60 (XX%)
- PDF-Downloads: XX/300 (XX%)
Harte Limits vs. Fair-Use
| Tarif | Sophie AI | OCR | Rechnungen |
|---|---|---|---|
| Free | 5 (hart) | 0 | 5 (hart) |
| Starter | 30 (hart) | 20 (hart) | 50 (hart) |
| Private | 50 (hart) | 10 (hart) | Unbegrenzt |
| Pro | 300 (Fair-Use) | 60 (Fair-Use) | Unbegrenzt |
| Business | 600 (Fair-Use) | 120 (Fair-Use) | Unbegrenzt |
| Enterprise | 1.500 (Fair-Use) | 300 (Fair-Use) | Unbegrenzt |
Harte Limits = Sofort blockiert bei Erreichen Fair-Use = Spielraum bis 110%, dann blockiert
Häufige Fragen
Warum gibt es überhaupt Limits?
Fair-Use-Limits schützen vor Missbrauch (z.B. automatisierte Bot-Anfragen) und stellen sicher, dass die Server für alle Nutzer schnell und zuverlässig bleiben. Für normale Nutzung werden Sie die Limits nie spüren.
Was passiert mit ungenutztem Kontingent?
Ungenutzte Chats oder Scans verfallen am Monatsende – es gibt kein Rollover. Aber keine Sorge, am 1. des Monats ist alles wieder voll!
Kann ich das Limit erhöhen, ohne den Tarif zu wechseln?
Bei Sophie AI nicht – dafür müssen Sie upgraden. Bei OCR können Sie OCR-Pakete kaufen, die zusätzlich zu Ihrem Fair-Use-Limit gelten.
Wann wird mein Limit zurückgesetzt?
Am 1. jedes Monats um Mitternacht (Wiener Zeit). Ihr Verbrauch startet wieder bei 0%.
Was tun bei 110%?
Wenn Sie regelmäßig an die 110% kommen, ist das ein Zeichen, dass Ihr aktueller Tarif nicht zu Ihrer Nutzung passt.
Ihre Optionen:
- Upgrade auf den nächsthöheren Tarif → So wechseln Sie
- OCR-Paket kaufen (nur bei OCR-Limits) → OCR-Pakete
- Warten bis zum Monatsanfang (kostenlos, aber unpraktisch)
Zusammenfassung
| Was | Wie |
|---|---|
| Limits | Großzügig für normale Nutzung |
| Warnung | Ab 80% im Dashboard |
| Soft-Limit | 100-104%, funktioniert noch |
| Rate-Limit | 105-109%, 1x pro Minute |
| Hard-Limit | 110%+, blockiert bis Monatsende |
| Reset | Am 1. jedes Monats |
Sophie’s Tipp: Machen Sie sich keine Sorgen um Limits! Die allermeisten Nutzer bleiben weit unter ihrem Kontingent. Fair-Use ist wie ein Sicherheitsnetz – Sie merken es nur, wenn etwas ungewöhnlich ist.