Fair-Use-Limits im Detail
Hallo, ich bin Sophie! 👋 Hier erkläre ich Ihnen alles über das Fair-Use-System – von den Grundlagen bis zu den technischen Details.
Diese Seite bietet eine detaillierte technische Erklärung des Fair-Use-Systems. Für eine einfache Übersicht siehe Fair-Use-Limits erklärt.
Das 5-Stufen-System
Fair-Use-Limits bei BuchhaltGenie verwenden ein 5-Stufen-Eskalationsmodell:
| Stufe | Schwelle | Verhalten |
|---|---|---|
| OK | 0-79% | Keine Einschränkung |
| Warnung | 80-99% | Gelber Hinweis im Dashboard |
| Soft-Limit | 100-104% | Info-Modal (nicht blockierend) |
| Rate-Limit | 105-109% | Cooldown 30-120 Sekunden |
| Hard-Limit | 110%+ | Blockade bis Monatsende |
Stufe 1: OK (0-79%)
Status: Normale Nutzung
Sie verwenden die Funktion ohne Einschränkungen. Keine Hinweise, keine Warnungen.
Im Dashboard: Grüner Fortschrittsbalken
Stufe 2: Warnung (80-99%)
Status: Hinweis im Dashboard
Sobald Sie 80% Ihres Limits erreichen, erscheint ein freundlicher Hinweis:
“Sie haben 85% Ihrer Sophie AI Chats diesen Monat verwendet.”
Was Sie tun können:
- Nichts – Sie haben noch Spielraum
- Upgraden, falls Sie regelmäßig so viel brauchen
Im Dashboard: Gelber Fortschrittsbalken
Stufe 3: Soft-Limit (100-104%)
Status: Info-Modal
Wenn Sie Ihr Limit erreichen, zeigt BuchhaltGenie ein Info-Modal:
“Sie haben Ihr Limit erreicht! Sie können noch ein paar Anfragen stellen.”
Wichtig: Die Funktion funktioniert weiterhin. Das Modal informiert nur.
Im Dashboard: Oranger Fortschrittsbalken
Sophie’s Tipp: Das Soft-Limit ist ein Puffer. Sie können weiterarbeiten, sollten aber an ein Upgrade denken, wenn Sie regelmäßig hier landen.
Stufe 4: Rate-Limit (105-109%)
Status: Verzögerung zwischen Anfragen
Ab 105% Auslastung wird die Wartezeit zwischen Anfragen erhöht:
| Auslastung | Wartezeit |
|---|---|
| 105% | 30 Sekunden |
| 106% | 45 Sekunden |
| 107% | 60 Sekunden |
| 108% | 90 Sekunden |
| 109% | 120 Sekunden |
Berechnung: Basis 30s + 15s pro zusätzliche Prozent
Im Dashboard: Roter Fortschrittsbalken mit Countdown
Stufe 5: Hard-Limit (110%+)
Status: Temporäre Blockade
Bei 110% Überschreitung wird die Funktion bis Monatsende pausiert:
“Sie haben Ihr Fair-Use-Limit überschritten. Die Funktion wird am 1. des nächsten Monats wieder freigeschaltet.”
Optionen:
- Upgrade auf höheren Tarif (sofortige Freischaltung)
- OCR-Paket kaufen (nur bei OCR-Limits)
- Warten bis zum Monatsanfang
Wenn Sie regelmäßig bei 110% landen, ist Ihr Tarif zu klein für Ihre Nutzung. Ein Upgrade ist langfristig sinnvoller als monatliches Warten.
Limits pro Tarif
Sophie AI Chats
| Tarif | Monatslimit | Typ | 110% Hard-Limit |
|---|---|---|---|
| Free | 5 | Hart | 5 (kein Puffer) |
| Starter | 30 | Hart | 30 (kein Puffer) |
| Private | 50 | Hart | 50 (kein Puffer) |
| Pro | 300 | Soft | 330 |
| Business | 600 | Soft | 660 |
| Enterprise | 1.500 | Soft | 1.650 |
OCR-Belegscans
| Tarif | Monatslimit | Typ | 110% Hard-Limit |
|---|---|---|---|
| Free | 0 | — | — |
| Starter | 20 | Hart | 20 (kein Puffer) |
| Private | 10 | Hart | 10 (kein Puffer) |
| Pro | 60 | Soft | 66 |
| Business | 120 | Soft | 132 |
| Enterprise | 300 | Soft | 330 |
Hart vs. Soft: Bei harten Limits (Free/Starter/Private) gibt es keinen Puffer. Bei Soft-Limits (Pro+) haben Sie 10% Spielraum bis zur Blockade.
OCR-Pakete als Alternative
Wenn Ihr OCR-Limit erschöpft ist, können Sie zusätzliche Scans kaufen:
| Paket | Scans | Preis | Pro Scan |
|---|---|---|---|
| Starter | 100 | 9,99 Euro | 0,10 Euro |
| Pro | 300 | 24,99 Euro | 0,08 Euro |
| Business | 1.000 | 69,99 Euro | 0,07 Euro |
Gültigkeit: 5 Jahre ab Kauf
Reihenfolge: Fair-Use-Limit wird zuerst verbraucht, dann OCR-Pakete.
Fair-Use-Limit prüfen
Zuerst wird geprüft, ob Ihr monatliches Fair-Use-Limit noch Scans hat.
OCR-Paket verwenden
Wenn das Fair-Use-Limit erschöpft ist, werden Scans aus Ihrem gekauften Paket verwendet.
Blockade bei Erschöpfung
Nur wenn sowohl Fair-Use als auch Pakete erschöpft sind, wird OCR blockiert.
Monatlicher Reset
Alle Fair-Use-Limits werden am 1. jedes Monats um Mitternacht (Wiener Zeit) zurückgesetzt.
| Zeitpunkt | Status |
|---|---|
| 31.01., 23:59 | 95% verbraucht |
| 01.02., 00:00 | 0% (zurückgesetzt) |
Kein Rollover: Ungenutzte Kontingente verfallen. Am Monatsanfang ist alles wieder voll.
Audit-Logging
Alle Limit-Prüfungen werden für 7 Jahre protokolliert (BAO §132):
- Zeitpunkt der Prüfung
- Feature (Sophie AI, OCR, etc.)
- Aktueller Verbrauch
- Ergebnis (OK, Warnung, Blockade)
Diese Logs sind bei Betriebsprüfungen relevant.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Hart und Soft-Limit?
Harte Limits (Free/Starter/Private): Bei Erreichen sofort blockiert, kein Puffer.
Soft-Limits (Pro/Business/Enterprise): 10% Puffer über dem Limit. Erst bei 110% wird blockiert.
Warum gibt es überhaupt Limits?
Fair-Use schützt vor Missbrauch (z.B. Bot-Anfragen) und stellt schnelle Server für alle sicher. 95% der Nutzer erreichen ihre Limits nie.
Kann ich mein Limit in Echtzeit sehen?
Ja. Im Dashboard unter “Verbrauch & Limits” sehen Sie:
- Aktuellen Verbrauch in Prozent
- Verbleibende Einheiten
- Tage bis zum Reset
Was passiert beim Downgrade?
Bei einem Downgrade wird Ihr neues (niedrigeres) Limit sofort aktiv. Wenn Ihr aktueller Verbrauch das neue Limit übersteigt, werden Sie informiert.
Werden gekaufte OCR-Pakete beim Upgrade mitgenommen?
Ja. OCR-Pakete sind an Ihr Konto gebunden, nicht an den Tarif. Sie bleiben 5 Jahre gültig.
Technische Details
API-Response bei Limit-Erreichen
Wenn Sie das Limit erreichen, gibt die API folgende Antwort:
- Status: 429 (Too Many Requests)
- Error: “fair_use_limit_exceeded”
- Retry-After: Sekunden bis zum nächsten erlaubten Request
Cooldown-Berechnung
Die Cooldown-Zeit im Rate-Limit-Bereich wird berechnet als:
cooldown = 30 + (prozent_über_105 × 15)
max_cooldown = 120Beispiel: Bei 107% = 30 + (2 × 15) = 60 Sekunden