Partner Onboarding - Schritt für Schritt
Sophie AI kann helfen: Fragen zum Partner-Onboarding? Fragen Sie Sophie AI: “Wie werde ich BuchhaltGenie Partner?” oder “Was brauche ich für die Partner-Verifizierung?”
Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Partner bei BuchhaltGenie werden und Ihr Partner-Dashboard einrichten. Sie erfahren hier die konkreten Schritte von der Registrierung bis zur ersten Empfehlung.
Warum Partner werden? Die Vorteile und das Geschäftsmodell finden Sie auf der Seite Partner werden.
Voraussetzungen
Bevor Sie den Partner-Antrag stellen, benötigen Sie folgende Unterlagen:
| Voraussetzung | Details | Pflichtfeld |
|---|---|---|
| Gewerbeschein | Gültiger Gewerbeschein (Steuerberater, Buchhalter, Berater) | ✅ Ja |
| UID-Nummer | Österreichische UID-Nummer (ATU-Nummer) | ✅ Ja |
| Firmendaten | Firmenname, Adresse, Rechtsform | ✅ Ja |
| Bankkonto | IBAN für Provisionsauszahlungen (österreichisches oder EU-SEPA-Konto) | ✅ Ja |
| Kontaktperson | Name, E-Mail, Telefon der verantwortlichen Person | ✅ Ja |
| Spezialisierung | Ihre Fachgebiete (z.B. EPU, Handwerk, E-Commerce) | ⚪ Optional |
| Zielgruppe | Branche/Größe der Kunden, die Sie betreuen | ⚪ Optional |
| Website/Portfolio | Link zu Ihrer Kanzlei-Website (optional, aber empfohlen für Sichtbarkeit) | ⚪ Optional |
Wichtig: Nur Gewerbetreibende mit gültigem Gewerbeschein können Partner werden. Privatpersonen sind nicht berechtigt (WTBG §79, BibuG).
Schritt-für-Schritt Anleitung
Registrierung auf buchhaltgenie.at
- Öffnen Sie buchhaltgenie.at
- Klicken Sie auf “Partner werden” im Footer oder unter Marketplace
- Wählen Sie “Neues Konto erstellen”
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort ein
- Bestätigen Sie die E-Mail-Adresse über den Bestätigungslink
Tipp: Verwenden Sie eine professionelle E-Mail-Adresse Ihrer Kanzlei (z.B. office@ihre-kanzlei.at), nicht eine private Gmail-Adresse.
Partner-Antrag ausfüllen
Nach der Registrierung gelangen Sie zum Partner-Antrag. Füllen Sie folgende Daten aus:
Firmendaten:
- Firmenname (wie im Firmenbuch eingetragen)
- UID-Nummer (ATU-Format, z.B. ATU12345678)
- Rechtsform (Einzelunternehmen, OG, GmbH, etc.)
- Firmenadresse (Hauptsitz)
- Gewerbeschein-Nummer
Kontaktdaten:
- Ansprechpartner (Vorname, Nachname)
- E-Mail (Haupt-Kontakt)
- Telefonnummer (für Rückfragen)
- Website (optional)
Zahlungsdaten:
- IBAN (Auszahlungskonto für Provisionen)
- Kontoinhaber (muss mit Firmennamen übereinstimmen)
Spezialisierung (optional, aber empfohlen):
- Fachgebiete (EPU, KMU, Handwerk, Handel, E-Commerce, Immobilien, etc.)
- Zielgruppe (Unternehmensgröße, Branchen)
- Besondere Services (z.B. digitale Buchhaltung, FinanzOnline-Support)
Warum Spezialisierung angeben? Ihre Spezialisierung wird im Marketplace angezeigt und hilft Kunden, den passenden Partner zu finden. Je genauer Sie Ihre Expertise beschreiben, desto besser die Match-Qualität.
Verifizierung (1-3 Werktage)
Nach dem Absenden des Partner-Antrags prüft das BuchhaltGenie-Team:
- Gewerbeschein-Prüfung: Gültigkeit und Übereinstimmung mit WTBG §79
- UID-Nummer-Validierung: Prüfung über FinanzOnline-API
- Compliance-Check: DSGVO, BibuG, AGB-Konformität
- Bankdaten-Verifizierung: IBAN-Format und Kontoinhaber
Status-Benachrichtigungen:
- Sie erhalten eine E-Mail bei Antragseingang
- Bei Rückfragen kontaktiert Sie das Partner-Team
- Nach erfolgreicher Verifizierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail
Häufige Ablehnungsgründe:
- Ungültige oder abgelaufene UID-Nummer
- Gewerbeschein fehlt oder ist nicht relevant (z.B. Einzelhandel statt Beratung)
- IBAN gehört nicht zum angegebenen Unternehmen
- Unvollständige Firmendaten
Partner-Dashboard freischalten
Nach erfolgreicher Verifizierung:
- Login mit Ihren Zugangsdaten
- Navigieren Sie zu “Partner-Dashboard” (Hauptmenü)
- Sehen Sie Ihre Partner-ID und Status: Aktiv
- Erkunden Sie die Dashboard-Funktionen (siehe nächster Abschnitt)
Willkommen! Ihr Partner-Status ist jetzt aktiv. Sie können ab sofort Empfehlungen erstellen, Buchungen erhalten und Provisionen verdienen.
Erste Empfehlung/Buchung erstellen
Option 1: Empfehlungslink teilen (Referral)
- Kopieren Sie Ihren persönlichen Empfehlungslink aus dem Dashboard
- Teilen Sie den Link mit Ihren Kunden (E-Mail, Website, Social Media)
- Kunde registriert sich über Ihren Link
- Sie erhalten 20-25% Provision auf erste Zahlung (siehe Provisionsmodell)
Option 2: Marketplace-Buchung
- Kunde sucht im Marketplace nach Partnern
- Kunde findet Ihr Profil (basierend auf Spezialisierung)
- Kunde bucht Ihre Dienstleistung direkt
- Sie erhalten Buchungsbenachrichtigung und Kundenkontakt
Tipp: Kombinieren Sie beide Optionen! Nutzen Sie Empfehlungslinks für Bestandskunden und optimieren Sie Ihr Marketplace-Profil für Neukunden.
Partner-Dashboard Übersicht
Nach der Freischaltung haben Sie Zugriff auf folgende Dashboard-Funktionen:
Hauptbereiche
| Bereich | Funktionen |
|---|---|
| Übersicht | Aktive Empfehlungen, offene Buchungen, Provisions-Übersicht (Monat/Jahr) |
| Empfehlungen | Persönlicher Empfehlungslink, Referral-Historie, Conversion-Rate |
| Buchungen | Eingehende Marketplace-Buchungen, Kundenkontakte, Terminstatus |
| Provisionen | Detaillierte Abrechnung, Zahlungshistorie, CSV-Export (BAO §132 konform) |
| Bewertungen | Kundenbewertungen, Durchschnittsbewertung, Antworten auf Feedback |
| Profil | Öffentliches Marketplace-Profil bearbeiten, Spezialisierung, Kontaktdaten |
| Einstellungen | Benachrichtigungen, Zahlungsdaten, Verfügbarkeit, AGB/DSGVO-Einstellungen |
| Analytics (Pro+) | Detaillierte Statistiken: Klicks, Conversions, Top-Services, Kundensegmente |
Wichtige Features
Empfehlungslink-Generator:
- Automatisch generierter, eindeutiger Link (z.B.
buchhaltgenie.at/ref/ihre-kanzlei) - UTM-Parameter-Unterstützung für Tracking
- QR-Code-Download für Offline-Marketing
Buchungs-Kalender:
- Verfügbarkeit festlegen (Wochentage, Zeitfenster)
- Automatische Terminerinnerungen
- Integration mit externem Kalender (iCal-Export)
Provisions-Rechner:
- Echtzeit-Berechnung der Provisionen
- Unterscheidung: Referral (20-25%) vs. Marketplace (3% Platform Fee)
- Steuerberater-Befreiung (WTBG §79: 0% Platform Fee)
Partner-Tiers: Ab 10 aktiven Empfehlungen oder 5 Marketplace-Buchungen pro Monat erhalten Sie Zugriff auf erweiterte Analytics und höhere Provisionen (siehe Provisionsmodell).
Provisionsmodell
BuchhaltGenie bietet zwei Einkommensquellen für Partner:
Referral-Provisionen
Wenn Kunden über Ihren Empfehlungslink ein kostenpflichtiges Abo abschließen:
| Abo-Tier | Monatspreis | Ihre Provision (20-25%) | Einmalige Zahlung |
|---|---|---|---|
| Starter | €19,99 | €4,00 - €5,00 | Erste Zahlung |
| Pro | €49,99 | €10,00 - €12,50 | Erste Zahlung |
| Business | €99,99 | €20,00 - €25,00 | Erste Zahlung |
| Enterprise | €199,00 | €40,00 - €50,00 | Erste Zahlung |
Auszahlung: Monatlich per SEPA-Überweisung auf Ihr hinterlegtes Konto (Mindestauszahlung: €50).
Bonus: Ab 10 Empfehlungen pro Monat erhalten Sie 25% statt 20% Provision (automatische Tier-Anhebung).
Marketplace-Provisionen (Steuerberater/Buchhalter)
Für direkte Buchungen über den Marketplace:
| Partner-Typ | Platform Fee | Ihre Einnahmen (von €100 Buchungswert) | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Steuerberater | 0% | €100,00 (voller Betrag) | WTBG §79 |
| Buchhalter | 3% | €97,00 | BibuG |
| Berater/Sonstige | 3% | €97,00 | Standard |
Wichtig: Steuerberater sind laut WTBG §79 von Vermittlungsgebühren befreit. Buchhalter und andere Berater zahlen 3% Platform Fee für Marketplace-Infrastruktur (Zahlungsabwicklung, Kundenschutz, Bewertungssystem).
Transparenz: Die Platform Fee deckt Stripe-Gebühren (1,4% + €0,25), DSGVO-Compliance, Zahlungsgarantie und Kundensupport. Details siehe Provision-Abrechnung.
Compliance-Hinweise
Rechtliche Rahmenbedingungen
WTBG §79 (Wirtschaftstreuhandberufsgesetz):
- Steuerberater dürfen Provisionen für Softwareempfehlungen erhalten
- Keine Platform Fee für Steuerberater bei Marketplace-Buchungen
- Unabhängigkeitsgrundsatz bleibt gewahrt (Software ist Hilfsmittel, keine Kernleistung)
BibuG (Bilanzbuchhaltungsgesetz):
- Buchhalter dürfen Provisionen für Empfehlungen erhalten
- Platform Fee (3%) gilt für Marketplace-Infrastruktur
- Gewerbeschein erforderlich
DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung):
- Partner erhalten Kundendaten nur nach expliziter Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
- Datenverarbeitung erfolgt im Auftrag (AVV erforderlich)
- Kunden haben jederzeit Widerrufsrecht
Pflichten als Partner
Wichtige Pflichten:
- Korrekte Rechnungsstellung (UStG §11) für erhaltene Provisionen
- DSGVO-Konformität bei Kundenkontakt (keine unaufgeforderten Werbemails)
- Wahrheitsgemäße Angaben im Marketplace-Profil
- Einhaltung der BuchhaltGenie Partner-AGB
Rechnungsstellung:
- Sie erstellen monatliche Rechnung an BuchhaltGenie GmbH für erhaltene Provisionen
- BuchhaltGenie stellt Ihnen die Provisions-Übersicht bereit (CSV-Export)
- 7-Jahres-Aufbewahrung (BAO §132) - BuchhaltGenie unterstützt automatisch
Qualitätsstandards:
- Mindestens 4,0 Sterne Durchschnittsbewertung (bei unter 4,0: Überprüfung des Partner-Status)
- Reaktionszeit auf Buchungen: unter 24 Stunden
- Professioneller Kundenkontakt (Sie-Form, österreichisches Deutsch)
Häufige Fragen (FAQs)
Wie lange dauert die Verifizierung?
In der Regel 1-3 Werktage. Bei Rückfragen (z.B. UID-Nummer nicht validierbar) kann es bis zu 5 Werktage dauern. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung bei Status-Änderungen.
Kann ich auch ohne UID-Nummer Partner werden?
Nein. Die UID-Nummer ist Pflicht für gewerbliche Partner in Österreich (UStG §11). Für Partner aus anderen EU-Ländern ist die jeweilige EU-USt-IdNr. erforderlich.
Wie oft werden Provisionen ausgezahlt?
Monatlich per SEPA-Überweisung (Auszahlung bis zum 15. des Folgemonats). Mindestauszahlung: €50. Kleinere Beträge werden auf den Folgemonat übertragen.
Was passiert, wenn ein Kunde das Abo kündigt?
Referral-Provisionen: Sie erhalten die Provision nur für die erste Zahlung (einmalig). Spätere Kündigungen haben keinen Einfluss.
Marketplace-Buchungen: Sie erhalten die Zahlung sofort nach Leistungserbringung. Bei Stornierung vor Leistungserbringung wird die Buchung rückabgewickelt.
Kann ich mein Marketplace-Profil auch deaktivieren?
Ja. Sie können im Partner-Dashboard unter “Einstellungen” → “Verfügbarkeit” einstellen:
- Empfehlungslink aktiv: Weiterhin Referral-Provisionen
- Marketplace-Profil ausblenden: Keine neuen Buchungen, aber Empfehlungslink bleibt aktiv
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Nein. Sie können Ihren Partner-Status jederzeit beenden. Offene Provisionen werden noch ausgezahlt. Kündigung per E-Mail an [email protected]
Nächste Schritte
Erfahren Sie mehr über Referral-Links, Marketplace-Buchungen und Partner-Tiers.
Partner-System verstehenDetaillierte Informationen zu Provisionsmodellen, Auszahlungen und Rechnungsstellung (BAO §132).
ProvisionsabrechnungLernen Sie, wie Sie durch positive Bewertungen mehr Buchungen erhalten.
Bewertungen & ReputationDie Vorteile und das Geschäftsmodell für Partner im Überblick.
Partner werden (Warum)Kontakt & Support
Fragen zum Partner-Onboarding?
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +43 1 234 5678 (Mo-Fr 9-17 Uhr)
- Sophie AI: Stellen Sie Ihre Frage direkt im Dashboard
Partner-Portal Login: buchhaltgenie.at/partner-login
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