Bankverbindungen
Hallo, ich bin Sophie! 👋 Ich zeige Ihnen, wie Sie Ihre Bankkonten sicher mit BuchhaltGenie verbinden können. Durch die Verbindung werden Ihre Transaktionen automatisch importiert - keine manuelle Eingabe mehr, weniger Fehler, mehr Zeit für Ihr Geschäft.
Sichere Verbindung: Die Anbindung erfolgt über zertifizierte Schnittstellen gemäß der EU-Zahlungsdienstrichtlinie PSD2. Wir haben niemals Zugriff auf Ihre Bankzugangsdaten - diese bleiben ausschließlich bei Ihrer Bank.
Übersicht
Konto zum ersten Mal anbinden
Bank verbindenKonten aktualisieren oder entfernen
Verbindungen verwaltenDie Technologie hinter Open Banking
So funktioniert PSD2Hilfe bei Verbindungsproblemen
ProblemlösungWas ist PSD2?
Bevor wir Ihr Konto verbinden, möchte ich Ihnen kurz erklären, wie die sichere Anbindung funktioniert.
Die EU-Zahlungsdienstrichtlinie
PSD2 (Payment Services Directive 2) ist eine EU-Richtlinie, die seit 2019 gilt und Folgendes ermöglicht:
| Aspekt | Bedeutung für Sie |
|---|---|
| Open Banking | Sie kannst Drittanbietern wie BuchhaltGenie kontrollierten Zugriff auf Ihre Kontodaten geben |
| Starke Authentifizierung | Jeder Zugriff wird durch Ihre Bank mit 2FA abgesichert |
| Volle Kontrolle | Sie kannst den Zugriff jederzeit widerrufen |
| Regulierte Anbieter | Nur zertifizierte Dienste dürfen auf Bankdaten zugreifen |
Unser Partner: finAPI
Wir nutzen finAPI, einen führenden deutschen Anbieter für Open Banking:
- BaFin-reguliert und PSD2-zertifiziert
- Verbindet über 3.000 Banken in Österreich, Deutschland und der Schweiz
- Verschlüsselte Datenübertragung nach Bankstandard
- Keine Speicherung von Bankzugangsdaten
Stell Ihnen PSD2 wie einen sicheren Briefkasten vor: Ihre Bank legt die Kontoinformationen hinein, und nur Sie hast den Schlüssel, um zu entscheiden, wer sie abholen darf. Wir sehen nur das, was Sie freigibst - niemals Ihre Login-Daten.
Neue Bankverbindung einrichten
Verbinde Ihr Geschäftskonto in wenigen Minuten.
Voraussetzungen
Bevor Sie beginnst, stelle sicher, dass du:
- Online-Banking bei Ihrer Bank aktiviert hast
- Ihre Bank-App oder TAN-Gerät griffbereit hast
- Die Kontodaten (IBAN) zur Hand hast
Bank verbinden
Bankverbindungen öffnen
Gehen Sie zu Einstellungen, dann Bankverbindungen, dann Neue Bank verbinden
Bank auswählen
Suchen Sie Ihre Bank in der Liste oder gib den Namen oder BIC-Code ein
Bei Ihrer Bank anmelden
Sie wirst zur sicheren finAPI-Oberfläche weitergeleitet. Gib dort Ihre Online-Banking-Zugangsdaten ein
Zugriff autorisieren
Bestätige den Zugriff mit Ihrer TAN (SMS, App oder Gerät - je nach Bank)
Konten auswählen
Wählen Sie, welche Konten Sie verbinden möchtest (z.B. nur Geschäftskonto, nicht Privatkonto)
Verbindung abschließen
Die Verbindung wird hergestellt und erste Transaktionen werden importiert
Ihre Zugangsdaten bleiben sicher: Die Anmeldung erfolgt auf einer verschlüsselten finAPI-Seite. BuchhaltGenie erhält niemals Ihr Passwort - nur ein Token für den Nur-Lese-Zugriff auf Transaktionen.
Unterstützte Banken in Österreich
| Bank | Verbindungsart | Hinweise |
|---|---|---|
| Erste Bank / Sparkasse | PSD2 API | Volle Unterstützung |
| Raiffeisen | PSD2 API | Volle Unterstützung |
| Bank Austria / UniCredit | PSD2 API | Volle Unterstützung |
| BAWAG / easybank | PSD2 API | Volle Unterstützung |
| Oberbank | PSD2 API | Volle Unterstützung |
| Volksbank | PSD2 API | Volle Unterstützung |
| N26 | PSD2 API | Volle Unterstützung |
| Wise (TransferWise) | PSD2 API | Volle Unterstützung |
Falls Ihre Bank nicht aufgelistet ist, kontaktiere uns. Wir prüfen gerne, ob eine Anbindung möglich ist. Die meisten österreichischen Banken werden unterstützt.
Bestehende Verbindungen verwalten
Verbindungsstatus prüfen
Unter Einstellungen, dann Bankverbindungen sehen Sie alle verbundenen Konten:
| Status | Bedeutung | Aktion |
|---|---|---|
| Verbunden | Transaktionen werden automatisch importiert | Keine |
| Erneuerung erforderlich | Authentifizierung ist abgelaufen | Erneut autorisieren |
| Fehler | Verbindungsproblem | Details prüfen |
| Pausiert | Manuell pausiert | Wieder aktivieren |
Verbindung aktualisieren
Die meisten Banken verlangen alle 90 Tage eine erneute Autorisierung (PSD2-Anforderung):
Benachrichtigung beachten
Sie erhältst 7 Tage vor Ablauf eine E-Mail-Erinnerung
Verbindung aufrufen
Gehen Sie zu Einstellungen, dann Bankverbindungen
Erneut autorisieren
Klicken Sie bei der betroffenen Bank auf Erneut verbinden
Bei der Bank bestätigen
Führe die TAN-Bestätigung durch
Transaktions-Synchronisation
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Automatisch | Neue Transaktionen werden alle 4 Stunden abgerufen |
| Manuell | Klicken Sie auf Jetzt synchronisieren für sofortigen Abruf |
| Historische Daten | Beim ersten Verbinden werden bis zu 90 Tage Verlauf importiert |
Konto entfernen
Falls Sie ein Konto nicht mehr verbinden möchtest:
Bankverbindungen öffnen
Navigieren Sie zu Einstellungen, dann Bankverbindungen
Konto auswählen
Klicken Sie auf das zu entfernende Konto
Verbindung trennen
Klicken Sie auf Verbindung entfernen und bestätige
Optional: Bei der Bank widerrufen
Für maximale Sicherheit widerrufe den Zugriff auch im Online-Banking Ihrer Bank
Bereits importierte Daten bleiben erhalten: Das Entfernen der Bankverbindung löscht nicht die bereits importierten Transaktionen. Diese bleiben für Ihre Buchhaltung verfügbar.
Import-Einstellungen
Automatische Kategorisierung
Ich analysiere Ihre Transaktionen und schlage passende Buchungskategorien vor:
| Transaktionstyp | Beispiel-Kategorisierung |
|---|---|
| Wiederkehrende Zahlungen | Miete, Versicherungen, Abos |
| Lieferanten | Basierend auf früheren Buchungen |
| Einnahmen | Kundenzahlungen, Gutschriften |
| Bankgebühren | Automatisch als Betriebsausgabe |
Import-Regeln erstellen
Sie kannst eigene Regeln für die automatische Kategorisierung definieren:
Regeln aufrufen
Gehen Sie zu Einstellungen, dann Bankverbindungen, dann Import-Regeln
Neue Regel erstellen
Klicken Sie auf Regel hinzufügen
Bedingung festlegen
Definiere, wann die Regel greift (z.B. “Verwendungszweck enthält ‘Amazon’“)
Aktion definieren
Lege fest, welche Kategorie automatisch zugewiesen wird
Speichern
Die Regel wird auf alle zukünftigen und optional auf bestehende Transaktionen angewendet
Häufige Probleme und Lösungen
Bank wird nicht gefunden
Lösung:
- Prüfe die Schreibweise
- Suchen Sie nach dem BIC-Code statt dem Namen
- Kontaktiere uns - wir prüfen die Verfügbarkeit
Anmeldung schlägt fehl
Mögliche Ursachen:
- Falsche Zugangsdaten
- Gesperrtes Online-Banking
- TAN-Verfahren nicht kompatibel
Lösung: Prüfe zunächst, ob Sie Sie direkt bei Ihrer Bank anmelden kannst.
Transaktionen fehlen
Mögliche Ursachen:
- Synchronisation noch nicht abgeschlossen
- Transaktionen älter als 90 Tage
- Nur bestimmte Konten verbunden
Lösung: Klicken Sie auf Jetzt synchronisieren oder prüfe die verbundenen Konten.
Verbindung wird ständig getrennt
Mögliche Ursachen:
- Bank erfordert häufigere Authentifizierung
- Technische Probleme bei der Bank-API
Lösung: Dies ist oft eine temporäre Einschränkung der Bank. Versuche es später erneut.
Bei anhaltenden Problemen bin ich für Sie da. Beschreibe mir das Problem im Chat, und ich helfe Ihnen bei der Fehlersuche. Bei technischen Problemen leite ich Sie an unser Support-Team weiter.
Datenschutz und Sicherheit
Was wir sehen können
| Daten | Zugriff |
|---|---|
| Kontoumsätze | Ja - für den Transaktionsimport |
| Kontostand | Ja - für die Übersicht |
| IBAN/Kontonummer | Ja - zur Identifikation |
| Kontoinhabername | Ja - zur Verifizierung |
Was wir NICHT sehen können
| Daten | Zugriff |
|---|---|
| Online-Banking-Passwort | Nein - niemals |
| PIN/TAN | Nein - nur zwischen Ihnen und der Bank |
| Kreditkarten-PIN | Nein |
| Andere Bankprodukte | Nein - nur freigegebene Konten |
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie jederzeit das Recht:
- Den Zugriff zu widerrufen (bei uns und bei Ihrer Bank)
- Auskunft über gespeicherte Daten zu erhalten
- Löschung zu verlangen
- Eine Kopie Ihrer Daten anzufordern
Häufige Fragen
Ist die Bankverbindung sicher?
Ja, absolut. Die Verbindung erfolgt über PSD2-konforme APIs mit Bankstandard-Verschlüsselung. Wir erhalten niemals Ihre Login-Daten.
Kostet die Bankverbindung extra?
Die Bankanbindung ist in allen kostenpflichtigen Tarifen enthalten. Im Free-Tarif können Sie Transaktionen manuell importieren.
Kann ich mehrere Banken verbinden?
Ja, Sie kannst beliebig viele Banken und Konten verbinden. Empfohlen ist die Trennung von Geschäfts- und Privatkonten.
Werden auch Kreditkarten unterstützt?
Kreditkartenkonten werden unterstützt, sofern Ihre Bank diese über die PSD2-Schnittstelle bereitstellt. Kontaktiere uns für Details.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?
Bei Kündigung werden alle Bankverbindungen automatisch getrennt. Sie kannst vor der Kündigung einen Datenexport anfordern.
Haben Sie Fragen zur Bankverbindung? Schreib mir - ich helfe Ihnen gerne bei der Einrichtung!
Weiterführende Seiten: