Benachrichtigungen
Hallo, ich bin Sophie! 👋 Ich zeige dir, wie Sie Ihre Benachrichtigungen genau nach Ihren Wünschen einstellen kannst. So bleibst Sie immer informiert - aber nur dann, wenn Sie es wirklich möchtest.
Ihre Daten, Ihre Kontrolle: Alle Benachrichtigungseinstellungen können Sie jederzeit ändern oder widerrufen. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für die von Ihnen gewählten Benachrichtigungen verwendet.
Übersicht der Benachrichtigungskanäle
Wichtige Erinnerungen per E-Mail
E-Mail-BenachrichtigungenSofortige Browser-Nachrichten
Push-BenachrichtigungenHinweise direkt in BuchhaltGenie
In-App-BenachrichtigungenStörungsfreie Zeitfenster
RuhezeitenE-Mail-Benachrichtigungen
Per E-Mail erhältst Sie wichtige Informationen auch dann, wenn Sie gerade nicht in BuchhaltGenie eingeloggt bist.
Verfügbare E-Mail-Benachrichtigungen
| Kategorie | Beschreibung | Standard |
|---|---|---|
| Fristen-Erinnerungen | UVA, Jahresabschluss, Steuererklärung | Aktiviert |
| Zahlungseingänge | Bestätigung bei eingehenden Zahlungen | Aktiviert |
| Kontobewegungen | Neue Transaktionen auf verbundenen Konten | Deaktiviert |
| Monatlicher Bericht | Zusammenfassung Ihrer Finanzen | Aktiviert |
| Sicherheitswarnungen | Ungewöhnliche Anmeldeaktivitäten | Immer aktiv |
| Kleinunternehmer-Warnung | Bei Annäherung an die Umsatzgrenze | Aktiviert |
E-Mail-Präferenzen anpassen
Einstellungen öffnen
Klicken Sie auf Ihr Profilbild oben rechts und wähle Einstellungen
Benachrichtigungen auswählen
Navigieren Sie zu Benachrichtigungen im linken Menü
E-Mail-Optionen konfigurieren
Aktiviere oder deaktiviere die gewünschten E-Mail-Benachrichtigungen mit den Schaltern
Speichern
Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert
Ich empfehle dir, zumindest die Fristen-Erinnerungen und Kleinunternehmer-Warnungen aktiviert zu lassen. Diese schützen Sie vor versäumten Terminen und unerwarteten Steuerpflichten.
E-Mail-Häufigkeit
Sie kannst festlegen, wie oft Sie E-Mails erhalten möchtest:
Sofort
Sofortige Benachrichtigungen eignen sich für:
- Zeitkritische Fristen
- Sicherheitswarnungen
- Wichtige Zahlungseingänge
Sie erhältst E-Mails unmittelbar nach dem Ereignis.
Push-Benachrichtigungen
Push-Benachrichtigungen erscheinen direkt in Ihrem Browser - auch wenn BuchhaltGenie nicht geöffnet ist.
Push-Benachrichtigungen aktivieren
Browser-Berechtigung erteilen
Beim ersten Besuch wirst Sie gefragt, ob BuchhaltGenie Benachrichtigungen senden darf. Klicken Sie auf Zulassen
In den Einstellungen aktivieren
Gehen Sie zu Einstellungen, dann Benachrichtigungen, dann Push-Benachrichtigungen
Kategorien auswählen
Wählen Sie, welche Ereignisse Push-Benachrichtigungen auslösen sollen
Verfügbare Push-Kategorien
| Kategorie | Wann Sie benachrichtigt wirst |
|---|---|
| Fristen | 7 Tage, 3 Tage und 1 Tag vor Ablauf |
| Zahlungen | Bei Zahlungseingang oder -ausgang |
| Sophie-Hinweise | Wenn ich wichtige Tipps für Sie habe |
| Team-Aktivitäten | Bei Aktionen Ihrer Teammitglieder |
Browser-Einstellungen beachten: Push-Benachrichtigungen funktionieren nur, wenn Sie diese auch in Ihren Browser-Einstellungen erlaubt hast. Bei Problemen prüfe bitte die Berechtigungen in Ihrem Browser.
Push-Benachrichtigungen deaktivieren
Falls Sie keine Push-Nachrichten mehr erhalten möchtest:
- Gehen Sie zu Einstellungen, dann Benachrichtigungen
- Deaktiviere den Schalter bei Push-Benachrichtigungen
- Optional: Widerrufe die Browser-Berechtigung in den Browser-Einstellungen
In-App-Benachrichtigungen
Diese Benachrichtigungen sehen Sie direkt in BuchhaltGenie, wenn Sie eingeloggt bist.
Das Benachrichtigungscenter
Das Glockensymbol oben rechts zeigt dir:
- Anzahl ungelesener Benachrichtigungen (rote Zahl)
- Klick öffnet die Benachrichtigungsliste
- Benachrichtigungen können als gelesen markiert oder gelöscht werden
Benachrichtigungstypen
| Symbol | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
| Kalender | Frist | Anstehende Termine und Abgabefristen |
| Euro | Zahlung | Zahlungseingänge und -ausgänge |
| Glühbirne | Tipp | Vorschläge von Sophie |
| Ausrufezeichen | Warnung | Wichtige Hinweise, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern |
| Haken | Bestätigung | Erfolgreiche Aktionen |
Benachrichtigungsverlauf
Ihre In-App-Benachrichtigungen werden 30 Tage gespeichert. Sie kannst:
- Nach Typ filtern
- Als gelesen markieren
- Einzeln oder alle löschen
- Nach älteren Benachrichtigungen suchen
Ruhezeiten konfigurieren
Bestimmen Sie, wann Sie keine Benachrichtigungen erhalten möchtest.
Ruhezeiten einrichten
Einstellungen öffnen
Navigieren Sie zu Einstellungen, dann Benachrichtigungen, dann Ruhezeiten
Zeitfenster festlegen
Wählen Sie Start- und Endzeit für Ihre Ruhezeit (z.B. 20:00 bis 8:00 Uhr)
Wochentage auswählen
Bestimmen Sie, an welchen Tagen die Ruhezeit gelten soll
Ausnahmen definieren
Lege fest, welche Benachrichtigungen trotzdem durchkommen dürfen
Empfohlene Ruhezeiten
| Zeitraum | Empfehlung |
|---|---|
| Abends | 20:00 bis 7:00 Uhr - keine nicht-kritischen Benachrichtigungen |
| Wochenende | Samstag und Sonntag - nur Sicherheitswarnungen |
| Urlaub | Im Urlaubsmodus werden alle Benachrichtigungen gesammelt |
Im Urlaubsmodus sammle ich alle Benachrichtigungen und sende Ihnen nach Ihrer Rückkehr eine übersichtliche Zusammenfassung. So können Sie entspannt abschalten.
Ausnahmen für Ruhezeiten
Diese Benachrichtigungen erreichen Sie auch während der Ruhezeit:
- Sicherheitswarnungen (immer aktiv)
- Kritische Fristen (weniger als 24 Stunden)
- Hohe Zahlungseingänge (optional, ab definiertem Betrag)
Benachrichtigungen für Teams
Wenn Sie mit einem Team arbeitest, haben Sie zusätzliche Optionen.
Team-Benachrichtigungen
| Ereignis | Beschreibung |
|---|---|
| Neue Belege | Wenn Teammitglieder Belege hochladen |
| Buchungsänderungen | Bei Änderungen an bestehenden Buchungen |
| Kommentare | Bei neuen Kommentaren zu Buchungen |
| Aufgabenzuweisung | Wenn Ihnen eine Aufgabe zugewiesen wird |
Benachrichtigungen nach Rolle
Als Administrator können Sie festlegen, welche Benachrichtigungen Teammitglieder erhalten:
- Vollzugriff: Alle Benachrichtigungen
- Buchhalter: Buchungen, Belege, Fristen
- Nur Ansicht: Nur zugewiesene Aufgaben
Häufige Fragen
Warum erhalte ich keine E-Mails?
Prüfe bitte:
- Ihren Spam-Ordner
- Die E-Mail-Adresse in Ihrem Profil
- Die Benachrichtigungseinstellungen
Kann ich Benachrichtigungen für einzelne Konten deaktivieren?
Ja, unter Einstellungen, dann Bankverbindungen können Sie für jedes Konto individuelle Benachrichtigungsregeln festlegen.
Wie ändere ich die E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen?
Gehen Sie zu Einstellungen, dann Profil, dann E-Mail. Nach der Änderung erhältst Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die neue Adresse.
Werden Benachrichtigungen gespeichert?
In-App-Benachrichtigungen werden 30 Tage gespeichert. E-Mails verbleiben in Ihrem Postfach. Für die DSGVO-konforme Aufbewahrung beachte bitte unsere Datenschutzrichtlinien.
Haben Sie Fragen zu Ihren Benachrichtigungen? Schreib mir - ich helfe Ihnen gerne!
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