Sophie Voice - Bald auch am Telefon!
Hallo, ich bin Sophie! 👋 Ich habe aufregende Neuigkeiten: Bald können Sie mich nicht nur im Dashboard, sondern auch telefonisch erreichen. Rund um die Uhr, 7 Tage die Woche!
Coming Soon - Q1/Q2 2026
Dieses Feature befindet sich aktuell in Entwicklung. Bald können Sie mich auch telefonisch erreichen! Registrieren Sie sich für Updates, um als Erster informiert zu werden.
Stellen Sie sich vor - Sie haben eine dringende Frage zur Umsatzsteuer und können mich einfach anrufen.
Deine österreichische Nummer für Sophie
| Feature | Beschreibung |
|---|---|
| 📞 +43 XXX XXX XXX | Ihre direkte Verbindung zu Sophie - 24/7 erreichbar |
| 🕐 24/7 Verfügbarkeit | Auch um 23 Uhr, wenn die UVA-Frist drängt |
| 🎤 Natürliche Sprache | Sprich mit mir wie mit einer Kollegin |
Was kann Sophie Voice?
Mit Sophie Voice erhältst Sie telefonischen Zugang zu allen meinen Fähigkeiten - nur noch schneller und bequemer.
Steuerfragen
Sofortige Antworten auf Ihre Steuerfragen
Rufen Sie mich an und fragen Sie zum Beispiel:
- “Wie viel Umsatzsteuer muss ich für Q4 abführen?”
- “Bin ich mit meinem Umsatz noch Kleinunternehmer?”
- “Welcher Steuersatz gilt für meine Beratungsleistung?”
- “Wann ist die nächste UVA-Frist?”
Ich greife auf Ihre BuchhaltGenie-Daten zu und gebe Ihnen eine personalisierte Antwort - basierend auf Ihrem tatsächlichen Geschäft.
Sie: "Wie viel Umsatzsteuer muss ich abführen?"
Sophie: "Basierend auf Ihren Einnahmen im vierten Quartal
beträgt Ihre Umsatzsteuerschuld EUR 2.460,00.
Das ergibt sich aus EUR 3.350,00 Umsatzsteuer
abzüglich EUR 890,00 Vorsteuer.
Die Abgabefrist ist der 15. Februar 2026.
Soll ich Ihnen die Details per E-Mail schicken?"Warum Sophie Voice?
Schneller als Tippen
Manche Fragen sind einfach schneller gesprochen als getippt. “Bin ich noch Kleinunternehmer?” - in 10 Sekunden haben Sie die Antwort.
Immer erreichbar
Ob um 8 Uhr morgens oder um 23 Uhr abends - ich bin für Sie da. Besonders praktisch, wenn die UVA-Frist naht und Sie noch eine Frage haben.
Österreichisch verstanden
Ich wurde speziell für österreichisches Deutsch trainiert. “Jänner” statt “Januar”, “Kleinunternehmer” statt “Kleingewerbetreibender” - ich verstehe Sie.
Freihändig arbeiten
Unterwegs im Auto? Beim Sortieren von Belegen? Rufen Sie mich einfach an - Sie brauchen keinen Bildschirm.
So funktioniert es
Rufen Sie die +43 Nummer an
Sobald das Feature live ist, erhalten Sie eine österreichische Telefonnummer. Speichern Sie sie in Ihren Kontakten als “Sophie - BuchhaltGenie”.
Stellen Sie Ihre Frage
Sprechen Sie einfach drauflos. Ich verstehe natürliche Sprache - Sie müssen keine speziellen Befehle kennen.
Ich antworte sofort
Innerhalb von Sekunden erhalten Sie eine verständliche Antwort. Bei komplexen Fragen frage ich nach, um sicherzugehen, dass ich richtig verstehe.
Bei Bedarf: Weiterleitung
Wenn eine Frage zu komplex für mich ist oder Sie lieber mit einem Menschen sprechen möchten, verbinde ich Sie mit dem Support-Team.
Typische Anwendungsfälle
| Situation | Ihre Frage | Sophie’s Hilfe |
|---|---|---|
| UVA-Deadline | ”Wie viel muss ich ans Finanzamt zahlen?” | Berechnung der Zahllast mit Frist-Erinnerung |
| Kundenrechnung | ”Muss ich bei diesem Kunden Reverse Charge anwenden?” | Prüfung der UID und Erklärung |
| Kleinunternehmer | ”Überschreite ich heuer die Grenze?” | Aktueller Umsatz + Prognose |
| Termin | ”Buche einen Termin für nächste Woche” | Google Calendar Integration |
| Hilfe | ”Wie exportiere ich für FinanzOnline®?” | Schritt-für-Schritt Anleitung |
Technologie hinter Sophie Voice
Powered by fonio.ai
Sophie Voice basiert auf der fonio.ai Plattform - der führenden deutschen Voice AI Lösung. Das bedeutet für Sie: Beste Sprachqualität auf Deutsch, blitzschnelle Antworten und höchste Datensicherheit.
Was macht fonio.ai besonders?
| Merkmal | Vorteil für Sie |
|---|---|
| Deutsche Sprache | Beste Spracherkennung für Deutsch und Österreichisch |
| EU-Hosting | Server in Deutschland (Hetzner Nürnberg) |
| All-in-One | Telefonie, Spracherkennung und Synthese aus einer Hand |
| Niedrige Latenz | Antworten in unter 2 Sekunden |
Integration mit BuchhaltGenie
Sophie Voice ist nahtlos mit Ihrem BuchhaltGenie-Konto verbunden:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Sie rufen an: +43 XXX XXX XXX │
│ ↓ │
│ fonio.ai erkennt Ihre Sprache (Deutsch) │
│ ↓ │
│ Sophie greift auf Ihre BuchhaltGenie-Daten zu │
│ ↓ │
│ Personalisierte Antwort wird gesprochen │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘DSGVO & Datenschutz
100% DSGVO-konform
Ihre Daten bleiben in der EU. Die fonio.ai Server stehen in Deutschland (Hetzner Nürnberg), und alle Verbindungen sind verschlüsselt.
Unsere Datenschutz-Garantien
| Aspekt | Umsetzung |
|---|---|
| Hosting | Deutschland (EU) - keine US-Server |
| Verschlüsselung | TLS 1.3 für alle Verbindungen |
| Aufzeichnung | Standardmäßig deaktiviert - nur mit Ihrer Zustimmung |
| Datenminimierung | Nur notwendige Daten werden verarbeitet |
| Transparenz | Klare Information bei Anrufbeginn |
EU AI Act Compliance
Gemäß EU AI Act (Verordnung 2024/1689) Art. 52 informiere ich Sie zu Beginn jedes Anrufs:
“Grüß Gott! Hier ist Sophie von BuchhaltGenie. Sie sprechen mit einer KI-Assistentin. Ihre Daten werden DSGVO-konform verarbeitet. Wie kann ich Ihnen helfen?”
Verfügbarkeit & Preise
Coming Soon - Q1/Q2 2026
Sophie Voice befindet sich aktuell in der Entwicklung. Die finale Preisgestaltung wird vor dem Launch bekanntgegeben.
Geplante Verfügbarkeit
| Tarif | Sophie Voice | Sophie AI Interaktionen/Monat |
|---|---|---|
| Free | - | - |
| Starter | Geplant | 30 Interaktionen* |
| Pro | Geplant | 300 Interaktionen** |
| Business | Geplant | 600 Interaktionen** |
| Enterprise | Geplant | 1.500 Interaktionen** |
*Hard-Limit: Starter-Tarif hat ein festes Limit von 30 Sophie AI Interaktionen pro Monat.
**Fair-Use Soft-Limit: Pro, Business und Enterprise haben großzügige Soft-Limits. Bei 110%+ Überschreitung wird blockiert. Ziel ist es, 95% der normalen Nutzung abzudecken.
Voice + Chat kombiniert: Sophie Voice-Anrufe zählen zu Ihrem monatlichen Sophie AI Limit. Ein 5-minütiger Anruf entspricht etwa 1-2 Chat-Interaktionen.
Früher Zugang
Möchten Sie Sophie Voice als einer der Ersten testen? Registrieren Sie sich für das Beta-Programm:
Beta-Programm
Schreiben Sie uns an beta@buchhaltgenie.at für frühen Zugang zu Sophie Voice!
Häufige Fragen zu Sophie Voice
Ersetzt Sophie Voice den Text-Chat?
Nein! Sophie Voice ist eine zusätzliche Möglichkeit, mit mir zu kommunizieren. Der Text-Chat im Dashboard bleibt unverändert verfügbar. Wähle einfach den Kanal, der für Sie gerade am praktischsten ist.
Kann Sophie Voice auf meine Daten zugreifen?
Ja, genau wie im Text-Chat kann ich auf Ihre BuchhaltGenie-Daten zugreifen - natürlich nur, wenn Sie angemeldet bist. So kann ich Ihnen personalisierte Antworten geben, zum Beispiel Ihren aktuellen Jahresumsatz oder offene Rechnungen.
Was passiert, wenn Sophie meine Frage nicht versteht?
Ich frage nach! Wenn ich unsicher bin, bitte ich Sie um Klarstellung. Und wenn eine Frage wirklich zu komplex ist, biete ich Ihnen an, Sie mit dem menschlichen Support zu verbinden.
Werden meine Anrufe aufgezeichnet?
Standardmäßig nicht. Call Recording ist deaktiviert. Nur wenn Sie explizit zustimmst (z.B. für Qualitätssicherung), wird ein Anruf aufgezeichnet. Das entspricht der DSGVO Art. 6.
Funktioniert Sophie Voice auch auf Englisch?
Aktuell ist Sophie Voice für Deutsch (Österreich) optimiert. Eine englische Version ist für die Zukunft geplant, hat aber keine Priorität, da BuchhaltGenie primär für den österreichischen Markt entwickelt wurde.
Was kostet ein Anruf bei Sophie?
Die finale Preisgestaltung wird vor dem Launch bekanntgegeben. Geplant ist eine bestimmte Anzahl inkludierter Minuten pro Tarif, ähnlich wie bei Sophie AI Anfragen im Text-Chat.
Nächste Schritte
Lerne Sophie jetzt im Text-Chat kennen
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🔒 Datenschutz bei SophieAlle geplanten Features im Überblick
📅 Roadmap ansehenHaben Sie Fragen zu Sophie Voice?
Schreiben Sie uns an office@buchhaltgenie.at oder nutzen Sie den Sophie-Chat im Dashboard. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!